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Em breve iremos oferecer serviços para você em . Enquanto isso você pode conferir uma variedade de produtos para empresas disponíveis nesta cidade.
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A gestão pelo portal pode ser acessada pelos perfis: Administrador, Gestão de TI e Financeiro.
Como parte da evolução digital da Algar, a gestão do Cloud Plus deixou de ser feita pelo portal.cloudalgar.com.br e passa a ser feita integralmente pelo Portal do Cliente Empresas.
Na página inicial do Cloud Plus, você encontra um resumo das principais informações da sua assinatura, incluindo status do serviço, circuito associado, data de início do contrato e período de faturamento.
Para consultar informações complementares, selecione a opção Mais detalhes.
Nessa área, também é possível visualizar os serviços vinculados à assinatura, incluindo quantidades contratadas, valores estimados e demais informações relacionadas ao ambiente contratado.
Utilize o atalho Incidentes e Chamados para acessar a área de suporte do Cloud Plus.
Nela, você pode abrir ordem de serviço (OS), acompanhar o andamento dos chamados e consultar o histórico dos atendimentos relacionados ao serviço.
A opção Catálogo reúne informações sobre os serviços e recursos disponíveis para o Cloud Plus.
Essa área pode ser utilizada para consultar funcionalidades adicionais e conhecer as opções disponíveis para expansão do ambiente contratado.
O Painel Cloud permite acessar os ambientes operacionais utilizados para administração da infraestrutura em nuvem.
Ao selecionar essa opção, escolha a localidade desejada entre as regiões disponíveis:
Após a seleção, o portal exibirá uma mensagem informando que você será redirecionado para o ambiente responsável pela gestão dos recursos Cloud.
Ao confirmar a ação, você será direcionado para o ambiente OpenStack correspondente à região selecionada.
Dependendo das configurações de acesso, poderá ser necessário realizar uma nova autenticação para acessar o ambiente operacional.
A Calculadora permite consultar estimativas e simulações relacionadas aos serviços de Cloud Plus.
Para acessar a funcionalidade, selecione Mais opções e depois Calculadora.
Antes do redirecionamento, será exibido um aviso informando que a funcionalidade permanece disponível na versão atual da calculadora enquanto a nova experiência é preparada para o Portal do Cliente Empresas.
Ao clicar em Continuar, você será direcionado para o ambiente da calculadora.
Importante
Para utilizar a Calculadora, é necessário acessar a plataforma em Modo Visitante.
Importante
O acesso aos ambientes operacionais do Cloud Plus pode exigir autenticação adicional, dependendo das permissões configuradas para o usuário.
Em caso de dúvidas ou necessidade de suporte, utilize a área de Incidentes e Chamados disponível no próprio portal.
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